نحوه نگارش صفحه درباره ما

صفحات درباره ما دو مخاطب متمایز دارد: 1- بازدیدکنندگانی که هیچ اطلاعی از برند ندارند 2- بازدیدکنندگانی که با محصول/سرویس و یا برند آشنایی دارند.

اهداف شما نیز برای این صفحات باید دوگانه باشند:

1- برای بازدیدکنندگان جدید به اندازه کافی به یاد ماندنی باشد که تصمیم بگیرند به مشتریان شما تبدیل شوند و یا به جامعه شما ملحق شوند

2- به اندازه‌ای متقاعدکننده باشد که درنهایت مشتریان سخت‌گیر از شما خرید کنند.
با این حال، بسیاری از شرکت‌ها صفحات درباره ما را نادیده می‌گیرند، یک توصیف کلی و آماده از شرکت را کپی می‌کنند و کار را خاتمه می‌دهند. آن‌ها مزایای یک صفحه درباره ما خوب را نادیده می‌گیرند.
اگر برند شما حال و روز خوبی ندارد، اکنون با استفاده از این نکات برای ساخت یک داستان درباره ما استراتژیک و موثر ورق را برگردانید.

آیا درباره ما باید یک صفحه باشد یا یک سایت؟

ممکن است این سوال شما را غافلگیر کند، اما بسیاری از شرکت‌ها سایت‌های مستقلی را برای توصیف ارزش خود ایجاد می‌کنند، عملیات روزانه را بررسی می‌کنند و روایات مدیریتی را به اشتراک می‌گذارند.
سایت آمازون این کار را در www.aboutamazon.com به خوبی انجام داده‌است:

بدون یک سایت جداگانه، چشم اندازها و یا مشتریانی که یک جستجوی مرتبط با برند در گوگل انجام می‌دهند، تنها یک‌بار سایت شما را خواهند دید. این مساله جذب بازدیدکنندگانی که با نتایج دیگر منحرف می‌شوند را دشوار می‌کند حتی با وجود اینکه آن‌ها در اصل به دنبال شما بوده‌اند اما توجه خود را به نتایج دیگر معطوف می‌کنند.
با حفظ دامنه اصلی خود و یک دامنه درباره ما، شما می‌توانید رفتار مشتریان خود را بهتر کنترل کنید و اطمینان حاصل کنید که آن‌ها به محصول شما جذب خواهند شد. برای مثال، سایت درباره ما آمازون، در موقعیت دوم در جستجوی آمازون در گوگل قرار دارد:

سایت درباره ما همچنین جایگاه شماره ۱ برای دیگر پرس و جوهای تولید شده مانند نوآوری آمازون و فرهنگ شرکتی آمازون را در اختیار دارد که از حضور محکم برند در جستجوی ارگانیک اطمینان حاصل می‌کند.

نکته: اگر قصد دارید یک سایت مجزا ایجاد کنید، نوع دیگری از یک دامنه را در نظر بگیرید. نظر من دامنه‌های سطح بالای جدید برای افزایش ارزش برند شما، مانند.press،.fun، و یا.store است.
اگر نام تجاری شما به طور فعال به صورت آنلاین مورد جستجو قرار نمی‌گیرد، نگهداری سایت‌های متعدد دشوار خواهد بود، و یا اگر شما چیز زیادی برای گفتن در مورد شرکت خود ندارید، احتمالا نگهداری صفحه درباره در سایت اصلی ایده بهتری خواهد بود.

صفحه درباره ما باید شامل چه محتوایی باشد؟

1- داستان خود را تعریف کنید.

اگرچه گزارش وبر در مورد شهرت برند در سال ۲۰۱۱ منتشر شد، اما هنوز هم معتبر است. در نظرسنجی خود از مصرف کنندگان ۶۶ درصد گفتند که اعتقادشان به مدیریت ارشد شرکت تاثیر زیادی بر شرکت به عنوان یک کلیت دارد.
نتیجه کاملا قابل‌ درک است چون افراد ارتباط با یک فرد را راحت‌تر از یک شرکت می‌یابند. به همین دلیل است که نشان دادن نام تجاری خود از طریق گفتن داستان موسس یا مدیر عامل می‌تواند ارزشمند باشد.
گوگل کار خوبی در تعریف داستان بنیانگذاران خود انجام داده است. این داستان حاشیه زیادی ندارد و اصل ماجرا را در سرتیتر به نمایش می‌گذارد – گوگل در یک گاراژ آغاز شد، یک آغاز نامتعارف در یک داستان نامتعارف:

نکته: گاهی اوقات بازدیدکنندگان صفحه درباره اطلاعات مختصری می‌خواهند. برای مثال، نویسندگانی که به اطلاعات عمومی درباره یک شرکت نیاز دارند اغلب به صفحه درباره ما مراجعه. شرکت گوگل، اطلاعات اولیه را به عنوان یک آیتم جداگانه در سمت چپ قرار داده است.
صفحه درباره ما HubSpot یک مثال خوب از تجسم داستان شرکت به وسیله یک خط زمانی است. (همچنین داستان خود را با جزئیات در متن توضیح می‌دهند.)

ابزار پیشنهادی: شما می‌توانید خط زمانی‌های جالبی را با استفاده از google Docs ایجاد کنید. به همین ترتیب، Creately می‌توانند به شما کمک کنند تا تاریخچه شرکت خود را به تصویر بکشید.

2- یک ویدیو منتشر کنید

گنجاندن یک ویدئو در صفحه اول، همیشه یک ایده خوب است. بیانیه سالانه Wyzowl از گزارش بازاریابی ویدیویی برای سال ۲۰۲۰ نه تنها محبوبیت این رسانه بلکه اثربخشی آن را نیز نشان می‌دهد.
وقتی نوبت به صفحه درباره ما می‌رسد، ویدئو می‌تواند ایده خوبی باشد چون می‌تواند اطلاعات زیادی را بدون اشغال کردن فضای زیادی در صفحه نمایش دهد. آن‌ها همچنین قابلیت ارتباط بسیاری دارند و بر خلاف دیگر فرمت‌های محتوا می‌توانند به پشت صحنه نگاه کنند. Nextiva از یک ویدیو در صفحه برای معرفی اعضایی از تیم خود استفاده می‌کند که “برای پیشرفت جامعه خود دست به هرکاری می‌زنند.”

ابزار پیشنهادی: شما می‌توانید ویدیوها را با استفاده از InVideo به راحتی ایجاد کنید، که ویژگی‌های ویرایش ویدیو غنی را در دسترس قرار می‌دهد. شما می‌توانید یکی از الگوهای بیان داستان آنها را با رسانه، زیرنویس و جلوه‌های ویژه خود سفارشی کنید:

3- CTA (و گزاره ارزش) خود را فراموش نکنید

چه بخواهید بازدیدکنندگان به خواندن سایت ادامه و یا از شما خرید کنند، صفحه باید هر دو مسیر را روشن کند. برای مثال، صفحه درباره ما موسسه بازاریابی محتوای، مسیری را برای بازدید کنندگان براساس سطح خبرگی و علایق آن‌ها مشخص می‌کند، و دستورالعمل‌های روشنی برای آنچه که ممکن است در آینده انجام دهند ارائه می‌دهد:

صفحه درباره ما Saleforce خوانندگان را به مطالعه درباره محصولات خود و تماشای دموها دعوت می‌کند.

این صفحه همچنین فهرستی از مشتریان ویژه را مهیا کرده است و شامل تقدیرنامه‌های کوتاه است.
توضیح گزاره ارزش در اینجا می‌تواند ایده خوبی باشد، به خصوص اگر شما این کار را به شکل بصری جذابی انجام دهید:

ابزار پیشنهادی: شما می‌توانید با استفاده از Finteza CTA خود را شخصی کنید، که به شما این امکان را می‌دهد که بنر‌های سفارشی براساس مکان کاربر یا محل‌های بازدیدشده گذشته در سایت ارائه کنید:

برای سایت‌های متمرکز بر محتوا، Alter می‌توانند بازدیدکنندگان صفحه درباره ما را از طریق پیشنهادهای محتوای شخصی‌سازی شده توسط هوشمند مصنوعی، بیشتر در وب سایت نگه دارد.

4- از الگو و معنا استفاده کنید

صرف‌نظر از شناساندن کسب‌ و کار خود به عنوان یک برند قابل‌اعتماد، صفحه درباره ما به یک هدف مهم دیگر نیز کمک می‌کند – ارسال سیگنال‌های مهم که گوگل برای ارزیابی رتبه‌بندی سایت از آن‌ها استفاده خواهد کرد.
گوگل رتبه دهندگان انسانی خود را تشویق می‌کند تا میزان قابل‌ اعتماد بودن سایت را ارزیابی کند تا ایده‌ای از چگونگی واقعی و موثق بودن برند به دست آورد و اینکه آیا به صفحه اول نتایج گوگل تعلق دارد یا نه.
ساختن صفحه درباره ما به شیوه‌ای که گوگل می‌تواند آن را درک کند، ایده خوبی است. اینجا ست که Schema.org، یک جامعه آنلاین که داده‌های ساختار یافته را ترویج می‌کند، وارد بازی می‌شود. نوع خاصی از کد، الگو که مفهوم و ساختار محتوا را بررسی می‌کند تا توسط ماشین الگوریتم تفسیر شود.
هنگامی که بحث صفحه درباره ما به میان می‌آید، شما احتمالا می‌خواهید از طرح سازمانی استفاده کنید، که همچنین به کانال‌های رسانه اجتماعی رسمی تان متصل است تا گوگل این رابطه‌های مهم را ایجاد کند.
ابزار پیشنهادی: شما می‌توانید از این تولیدکننده توسط Hall Analysis برای ایجاد کد برای صفحه درباره ما استفاده کنید.
اگر می‌خواهید یک قدم بیشتر به جلو بردارید و به گوگل کمک کنید که شما را با صنایع مناسب مرتبط کند، از تحلیل معنایی برای ایجاد کپی از صفحه درباره ما که گوگل می‌تواند آن را به درستی در داخل پایگاه دانش خود درک کند استفاده کنید. Text Optimizer ابزاری است که می‌تواند به این کار کمک کند. موضوع اصلی خود را از طریق بخش “بهینه‌سازی” آن اجرا کنید تا فهرستی از رابطه‌های مهم و موجودیت‌های مرتبطی تولید شود که به گوگل کمک می‌کنند رابطه‌ها را ایجاد کند.

آیا باید همه این کارها را انجام دهیم؟

قابل درک است که اگر شما همه این توصیه‌ها را دنبال کنید، ممکن است صفحه آنقدر شلوغ شود که برای یک بازدیدکننده فایده‌ای نداشته باشد. مواردی که فکر می‌کنید بیش‌ترین تاثیر را بر روی مخاطبین شما دارند در الویت قرار دهید.
به صفحه درباره ما به عنوان یک کانون محتوا فکر کنید. لازم نیست تمام محتویات خود را در آنجا قرار دهید، بلکه باید همه ارتباطات اطراف برند شما را به هم متصل کند – بیانیه وظایف شما، پوشش رسانه‌ای، بلاگ، اطلاعات تماس و غیره.
لطفا ً توجه داشته باشید: تمام ابزارها نام‌برده شده در این پست توسط نویسنده، و نه تیم سرمقاله CMI، پیشنهاد شده‌اند. می‎توانید ابزارهای دیگری (از شرکت تان و یا آن‌هایی که استفاده کرده‌اید) را در بخش نظرات معرفی کنید .
در ماه اکتبر، شما می‌توانید صفحه درباره ما موسسه بازاریابی محتوا را بررسی کنید. به ما و هزاران نفر از همکاران خود در دنیای بازاریابی محتوا ملحق شوید.

شرکت طراحی سایت اینتن با بیش از سالها تجربه در زمینه طراحی سایت و سئو با تیم حرفه ای خود موفقیت های زیادی را کسب کرده است. برای اطلاعات بیشتر در زمینه طراحی سایت و… با مشاورین ما در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید.