ترفندهایی مفید هنگام راه‌ اندازی فروشگاه آنلاین

از جمله مهمترین کاربردهای اساسی طراحی سایت نوین، راه اندازی فروشگاه آنلاین به منظور فروش محصولات متنوع و یا حتی ارائه خدمات و سرویس‌های گوناگون است.در این نوع از وب سایت ها که محبوبیت و همچنین تعداد آن ها به طور روزافزونی در حال گسترش است، یک فرد دارای محلی فیزیکی برای فروش محصولات خود و یا حتی شخصی که محلی ثابت به عنوان فروشگاه برای خود ندارد، محصولاتش را بر روی وب سایت قرار داده تا از این طریق تعداد بیشتری بتوانند ازوی خرید بنمایند

مزایای فروشگاه آنلاین

دسته اول، یعنی اشخاصی که پیش از طراحی سایت یک محل فیزیکی برای فروشگاه خود دارند را در نظر بگیرید.حتی این گروه نیز به منطقه ای خاص، تا چندین کیلومتری مغازه محدود می‌شوند.اما با راه اندازی وب سایت، همانطور که میدانید، از سراسر دنیا محصولات وی دیده شده و می‌توانند سفارش داده شوند.

از آنجائیکه آمار کاربران اینترنت و در ادامه آمار افرادی که ساعات زیادی را در اینترنت می‌گذارنند روز به روز در حال افزایش است، این شانس وجود دارد که تعداد بیشماری از کاربران اینترنت محصولات شخص یاد شده را مشاهده نمایند.
اما برای طراحی سایت فروشگاهی موفق چه نکاتی را باید رعایت نمود؟ در ادامه به بررسی برخی از این موارد از میان صدها نکته ریز و اساسی خواهیم پرداخت.

قرار دادن عکس‌های گوناگون از زوایای مختلف

علاوه بر نوشتن توضیحات تفصیلی در مورد کالا، طبیعی است که باید تصاویری از آن را نیز منتشر کنیم، چون بهترین توضیحات حتی با نوشتن ابعاد وسیله + رنگ و… حتی 1٪ کار یک عکس شکیل را در ذهن کاربر انجام نخواهد داد.
نوشتن این توضیحات بدین معنی نیست که اکثر مدیران وب سایت های فروشگاهی، برای محصولات خود عکس قرار نمی دهند، چون این مورد بدیهی‌تر از آن‌چه که بدان فکر کنید است، اما بر سر تعداد و گوناگونی عکس‌ها است.
۵ مهارت که طراحان سایت می‌بایست داشته باشند

یک عکس، هرچند شکیل و زیبا، کافی نیست و چندین عکس درحالی که تمامی زوایا را پوشش نمی‌دهند نیز زائد و اضافی به نظر می‌آیند.
در بهترین حالت انتظار می‌رود تا از تمامی زوایای محصول تصویر تهیه شده و هیچ قسمتی بدون عکس باقی نماند.

نمایش محصولات مرتبط با هر کالا

به نمایش گذاشتن کالاهای مرتبط به کاربران کمک می‌کند تا سایر محصولاتی را که ممکن است بدان‌ها علاقمند باشند را مشاهده کرده و در ادامه سب خرید پربارتر و خرید بیشتری از شما داشته باشند.در کنار فروش بیشتر و کسب سود بیشتر، بیشتر رضایت مشتریان را کسب خواهید نمود.ترجیححا برنامه نویسی خود را به گونه ای انجام دهید تا در این لیست کالاهایی که کاربر پیشتر خرید نموده نمایش داده نشوند.همچنین توجه داشته باشید تا موارد نشان داده زیاد بی ربط نباشند.

فرآیند خرید را تا حد ممکن ساده کنید

صرف نظر از نوع وب سایت، کاربران بدون شک (بر اساس آمارهای رسمی) هنگام گیج شدن و پیدا نکردن محلی که باید برای ادامه فعالیت های خود کلیک کنند، پنجره را بسته و به سراغ دیگر وب سایت‌ها خواهند رفت.فراموش نکنید که در هر زمینه ای که فعالیت کنید، وب سایت های رقیب دیگری نیز وجود دارند که از این فرصت‌های پیش آمده استفاده کرده و با برطرف کردن موانع راهی که پیشتر بدان واقف بوده‌اند، مشتریان را به سمت خود جذب می‌کنند.
طراحی سایت و سئو سایت طنین پردازان آریان

به عنوان نمونه می‌توانید موقعیتی را فراهم کنید که کاربر بتواند بدون ثبت نام و پر کردن فرم خاصی خرید و ثبت سفارش خود را انجام دهد.
اگر که این روش را مغایر با سیاست‌های شرکت خود می‌دانید، حداقل فرآیند ثبت نام را تا حد ممکن ساده سازی کنید، بدین صورت که تنها فیلدهای نام، نام خانوادگی، ایمیل و آدرس را به منظور ثبت سفارش اجباری کرده و مابقی فیلدهایی را که مد نظرتان است از کاربر دریافت کنید، به بروزرسانی آتی پروفایل کاربری منتقل کنید.

همچنین تعداد کلیک‌های لازم برای رسیدن به صفحه پرداخت درگاه بانکی را به حداقل کاهش دهید تا کاربر به محض زدن اضافه به سبد خرید و یا امثال آن، با تنها یک یا دو کلیک دیگر به صفحه پرداخت منتقل شود.

حفظ سبد خرید طی گشت و گذار در فروشگاه

برخی مشتریان جذب ظاهر و همچنین امکانات وب سایت شما شده و تصمیم می‌گیرند یک گشت مفصل در آن زده و هرچیز بدرد بخوری را خریداری کنند.حال، آیا باید برای هر محصول انتخابی یک بار به صفحه پرداخت مراجعه کنند؟
آیا شما به عنوان یک کاربر، در چنین وضعیتی خرید خواهید کرد؟
چگونه یک طراحی سایت بدون تخریب محیط زیست داشته باشیم؟

این امکان پیشفرضی است که توقع می‌رود تا در تمامی فروشگاه‌های آنلاین مشاهده شود، اما متاسفانه با گشت و گذار در دنیای وب می‌بینیم که خبری از چنین امکانی در برخی فروشگاه‌ها نیست!
این امکان را به کاربران بدهید تا حین چرخ زدن در وب سایت هر محصولی را که میپسندند به سبد خرید اضافه کرده و در انتها به یکباره مبلغ را پرداخت کنند.

فراهم سازی امکان چت و مشاوره آنلاین

بسیاری از کاربرانی که به تازگی با آگاهی از مزایای دنیای اینترنت بدان وارد شده‌اند، نحوه استفاده از آن را مخصوصا در مواجهه با مواردی همچون فروشگاه آنلاین به خوبی نمی‌دانند، پس بهتر است ضمن ورودشان به وب سایت، زمینه دادن مشاوره به‌صورت برخط فراهم شود.این، تنها مخصوص کاربران تازه وارد نیست!

حتی کاربران قدیمی نیاز دارند تا در مواقعی از افراد متخصص مشاوره بگیرند.مثلا، شخصی با بودجه معین تصمیم به خرید یک گوشی هوشمند دارد، اما قرار دادن فیلترینگ هوشمند نیز وی را به محصول مورد نظر منتقل نمی‌کند، پس لازم است تا یک فرد زنده (نه روبات) مشاوره لازم را به وی بدهد.